Trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm, chứng chỉ ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) đã trở thành một tiêu chuẩn quốc tế được công nhận. ISTQB cung cấp một khung kiến thức và kỹ năng chung để đánh giá năng lực của các chuyên gia kiểm thử phần mềm trên toàn cầu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu các tiêu chuẩn cần thiết để đạt được chứng chỉ này cho các Tester.

Tham khảo: Top các chứng chỉ tester cần thiết cho công việc và làm đẹp CV 

Những thông tin cần biết về chứng chỉ ISTQB

Chứng chỉ ISTQB là gì?

ISTQB là một chứng chỉ quốc tế trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm, được thành lập với mục tiêu xác định một tiêu chuẩn chung về kiến thức và kỹ năng cho các chuyên gia kiểm thử phần mềm trên toàn cầu. Chứng chỉ này giúp đảm bảo rằng Tester có kiến thức cơ bản và chuyên sâu về kiểm thử phần mềm, hiểu về các phương pháp, quy trình và công cụ kiểm thử, và có khả năng áp dụng chúng vào thực tế.

ISTQB cung cấp một hệ thống cấp độ chứng chỉ, bao gồm Foundation Level, Advanced Level và Expert Level. Chứng chỉ ISTQB Foundation Level là cấp độ cơ bản và là bước khởi đầu cho bất kỳ Tester nào muốn xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Cấp độ Advanced Level định nghĩa cho các Tester có kiến thức và kỹ năng chuyên sâu hơn trong các lĩnh vực như quản lý kiểm thử, kiểm thử tự động, kiểm thử áp dụng và kiểm thử phần mềm nâng cao. Cấp độ Expert Level là cấp độ cao nhất, dành cho các chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm.

Chứng chỉ này là một phần quan trọng trong việc xác định và công nhận năng lực của Tester. Nó không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm việc làm và phát triển sự nghiệp, mà còn góp phần nâng cao chất lượng và hiệu suất của quy trình kiểm thử phần mềm.

Tầm quan trọng của chứng chỉ ISTQB

Chứng chỉ ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm và mang lại nhiều lợi ích cho các Tester như: 

• Xác nhận năng lực: Chứng chỉ này xác nhận rằng Tester đã đạt được một mức độ kiến thức và kỹ năng cụ thể trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Nó cung cấp một phương tiện đánh giá đối tượng và chứng minh rằng Tester có khả năng áp dụng các phương pháp, quy trình và công cụ kiểm thử vào công việc thực tế.
• Tăng cường sự tin tưởng: Nó cho thấy Tester đã trải qua quá trình đào tạo chuyên sâu và đã được kiểm tra đạt chuẩn quốc tế, giúp tăng cường sự tin tưởng của nhà tuyển dụng và công ty vào khả năng của Tester. Sự có mặt của chứng chỉ này trong hồ sơ giúp tạo sự ấn tượng và cung cấp sự đảm bảo về năng lực của Tester.
• Cơ hội nghề nghiệp: Nó là một yếu tố quan trọng trong việc tìm kiếm việc làm và có thể tăng khả năng được tuyển dụng và thăng tiến trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Nhiều công ty và tổ chức đánh giá cao chứng chỉ ISTQB và yêu cầu nó khi tuyển dụng Tester.
• Mở rộng kiến thức và kỹ năng: Quá trình học và chuẩn bị thi chứng chỉ giúp Tester nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Các khóa học và tài liệu liên quan đến ISTQB cung cấp một nền tảng vững chắc về các khái niệm, phương pháp và quy trình kiểm thử, giúp Tester trở thành người chuyên gia trong lĩnh vực này.
• Tiêu chuẩn quốc tế: ISTQB được công nhận là một tiêu chuẩn quốc tế trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Điều này mang lại sự nhất quán và thống nhất trong cách tiếp cận và thực hiện kiểm thử phần mềm trên toàn cầu. Giúp tạo ra một ngôn ngữ chung và một khung kiến thức chung cho các Tester, tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp và hợp tác giữa các chuyên gia kiểm thử từ các quốc gia và tổ chức khác nhau.

Các cấp độ của chứng chỉ ISTQB

Bao gồm ba cấp độ chứng chỉ: Foundation Level, Advanced Level và Expert Level. Dưới đây là mô tả về mỗi cấp độ:

• ISTQB Foundation Level: Đây là cấp độ cơ bản và là bước khởi đầu cho Tester trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Cấp độ Foundation Level đảm bảo rằng Tester có kiến thức cơ bản về kiểm thử phần mềm và các khái niệm liên quan. Tester học về quy trình kiểm thử, các nguyên tắc cơ bản, kỹ thuật kiểm thử, quản lý rủi ro, và công cụ kiểm thử cơ bản.
• ISTQB Advanced Level: Cấp độ Advanced Level đưa Tester lên một mức độ chuyên sâu hơn về kiểm thử phần mềm. Nó bao gồm các chứng chỉ cụ thể cho các lĩnh vực như quản lý kiểm thử, kiểm thử tự động, kiểm thử áp dụng và kiểm thử phần mềm nâng cao. Cấp độ này đảm bảo rằng Tester có hiểu biết sâu về các phương pháp và kỹ thuật kiểm thử phức tạp hơn, cũng như khả năng áp dụng chúng trong các tình huống thực tế.
• ISTQB Expert Level: Đây là cấp độ cao nhất của chứng chỉ ISTQB và dành cho các chuyên gia có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Cấp độ Expert Level được chia thành các chứng chỉ chuyên sâu như Test Management, Improving the Testing Process, Test Automation Engineering và Security Testing. Cấp độ này đánh giá khả năng của Tester trong việc áp dụng kiến thức và kỹ năng chuyên sâu vào các lĩnh vực cụ thể.

Mỗi cấp độ của chứng chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và công nhận năng lực của Tester. Từ Foundation Level cho đến Expert Level, chứng chỉ này cung cấp một hệ thống kiến thức và kỹ năng tiên tiến, giúp Tester phát triển sự nghiệp và đóng góp vào việc nâng cao chất lượng kiểm thử phần mềm.

Các tiêu chuẩn để đạt chứng chỉ ISTQB

Đối với chứng chỉ ISTQB Foundation Level, không có yêu cầu cụ thể về học vấn cũng như kiến thức và kinh nghiệm trước đó. Đây là cấp độ cơ bản và phù hợp cho những người mới bắt đầu trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Bất kỳ ai quan tâm đến lĩnh vực này đều có thể tham gia khóa đào tạo và thi chứng chỉ.

Tuy nhiên để đạt chứng chỉ này, Tester cần có kiến thức về các phương pháp và quy trình kiểm thử phần mềm. Cũng cần có hiểu biết về các kỹ thuật, các công cụ kiểm thử và khả năng áp dụng chúng vào thực tế. Các kỹ năng quan trọng bao gồm:

• Hiểu biết về kiểm thử phần mềm và quy trình kiểm thử.
• Có khả năng xây dựng kế hoạch kiểm thử và thiết kế các ca kiểm thử.
• Hiểu biết về các kỹ thuật kiểm thử như kiểm thử hộp đen, kiểm thử hộp trắng, kiểm thử tự động,…
• Có khả năng sử dụng các công cụ kiểm thử phần mềm để thực hiện các hoạt động kiểm thử.
• Hiểu biết về quản lý rủi ro, đảm bảo chất lượng và quản lý lỗi.
• Có khả năng ghi lại kết quả kiểm thử và báo cáo về tình trạng kiểm thử.

Vui lòng lưu ý rằng yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy thuộc vào từng quốc gia hoặc tổ chức. Để đảm bảo một hướng dẫn chính xác và chi tiết, bạn nên tham khảo trang web chính thức của ISTQB hoặc liên hệ với tổ chức chứng chỉ ISTQB địa phương để biết thông tin cụ thể về yêu cầu.

Cách để vượt qua kỳ thi ISTQB

Các bước học và ôn tập cho kỳ thi

Để vượt qua kỳ thi ISTQB (International Software Testing Qualifications Board), bạn có thể tham khảo các bước học và ôn tập sau đây:

• Nắm vững nội dung chương trình: Đầu tiên, hãy đảm bảo bạn hiểu rõ nội dung chương trình cho cấp độ chứng chỉ mà bạn muốn đạt. Xem lại tài liệu học và tài liệu tham khảo chính thức từ ISTQB để hiểu những khái niệm, quy trình, kỹ thuật và công cụ kiểm thử liên quan.
• Tham gia khóa đào tạo hoặc khóa học trực tuyến: Có thể tham gia các khóa đào tạo được cung cấp bởi các tổ chức đào tạo chính thức hoặc học qua các khóa học trực tuyến. Điều này giúp bạn nắm vững kiến thức cần thiết và hiểu rõ hơn về các khái niệm và kỹ thuật kiểm thử.
• Ôn tập và làm bài tập: Dành thời gian ôn tập lại nội dung đã học bằng cách làm các bài tập và câu hỏi mẫu. Sử dụng các tài liệu tham khảo ISTQB và các nguồn tài liệu ôn tập khác để tăng cường kiến thức và thực hành các kỹ năng kiểm thử.
• Sử dụng tài liệu hướng dẫn: Sử dụng tài liệu hướng dẫn chính thức từ ISTQB như sách giáo trình, bộ câu hỏi mẫu và tài liệu ôn tập khác. Điều này giúp bạn làm quen với cấu trúc và định dạng của kỳ thi ISTQB.
• Thi thử: Tìm các bài thi mẫu hoặc thi thử trực tuyến để làm quen với cấu trúc và định dạng của kỳ thi ISTQB. Thi thử giúp bạn làm quen với thời gian và quản lý thời gian hiệu quả trong quá trình làm bài thi.

Các bước đăng ký và dự thi

• Kiểm tra yêu cầu: Kiểm tra yêu cầu đăng ký và dự thi chứng chỉ ISTQB của tổ chức địa phương hoặc trang web chính thức của ISTQB. Điều này bao gồm các yêu cầu về học vấn, kinh nghiệm và các bước đăng ký cụ thể.

• Thanh toán học phí: Thanh toán học phí thi theo yêu cầu của tổ chức thi hoặc theo hướng dẫn trên trang web chính thức của ISTQB.

• Chuẩn bị: Chuẩn bị tài liệu học, tài liệu tham khảo và tài liệu ôn tập cần thiết. Thiết lập lịch trình ôn tập và làm bài tập để chuẩn bị tốt nhất cho kỳ thi.

• Dự thi: Đến địa điểm thi vào ngày và giờ đã đăng ký. Mang theo giấy tờ tùy thân cần thiết và tuân theo quy định của tổ chức thi. Trong quá trình thi, đảm bảo tuân thủ quy tắc và hướng dẫn của giám thị, làm bài thi một cách cẩn thận và quản lý thời gian hiệu quả.

Một số lưu ý khi tham gia kỳ thi ISTQB

Khi tham gia kỳ thi chứng chỉ ISTQB (International Software Testing Qualifications Board), dưới đây là một số lưu ý quan trọng mà bạn có thể cần biết:

• Hiểu về ISTQB: Tìm hiểu về ISTQB, cấu trúc và mục tiêu của kỳ thi. Điều này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan về nội dung và mục tiêu của kỳ thi.
• Nghiên cứu chương trình đào tạo: ISTQB cung cấp một chương trình đào tạo chi tiết và tài liệu học. Đảm bảo bạn nắm vững nội dung chương trình và hiểu rõ các khái niệm, nguyên tắc và phương pháp liên quan đến kiểm thử phần mềm.
• Chuẩn bị tài liệu học: Sử dụng tài liệu học chính thức từ ISTQB, bao gồm sách giáo trình, tài liệu tham khảo và bộ câu hỏi mẫu. Tài liệu này sẽ giúp bạn nắm bắt kiến thức cần thiết để vượt qua kỳ thi.
• Lập kế hoạch học: Tạo ra một lịch trình học tập để đảm bảo bạn có đủ thời gian ôn tập toàn bộ nội dung kiểm thử phần mềm. Phân chia thời gian hợp lý cho mỗi chủ đề và dành thời gian đều đặn để ôn lại và làm bài tập.
• Sử dụng bộ câu hỏi mẫu: Làm bài tập và câu hỏi mẫu từ các kỳ thi ISTQB trước đây để làm quen với định dạng và kiểu câu hỏi. Điều này sẽ giúp bạn làm quen với cấu trúc của kỳ thi và cải thiện kỹ năng làm bài.
• Tham gia lớp học hoặc khóa đào tạo: Nếu có thể, tham gia lớp học hoặc khóa đào tạo do các tổ chức hoặc trung tâm uy tín cung cấp. Điều này giúp bạn có cơ hội trao đổi với giảng viên và các bạn học khác và có thể giải đáp những vấn đề mà bạn gặp phải trong quá trình ôn tập.
• Sử dụng phương pháp học hiệu quả: Mỗi người có phương pháp học tập riêng, hãy tìm ra phương pháp học hiệu quả cho bạn, có thể là viết ghi chú, làm bài tập, tạo flashcard hay tham gia nhóm ôn tập.
• Luyện thi trắc nghiệm: Kỳ thi ISTQB thường là dạng trắc nghiệm. Luyện tập làm bài trắc nghiệm để làm quen với cách trả lời và quản lý thời gian. Đồng thời, đọc kỹ các câu hỏi và lựa chọn đáp án chính xác.
• Ôn tập lại trước kỳ thi: Dành thời gian ôn tập lại toàn bộ nội dung và xem xét lại những khái niệm quan trọng. Làm lại các bài tập và câu hỏi mẫu để củng cố kiến thức đã học.
• Thực hành kiểm thử phần mềm: Tìm hiểu về các công cụ và phương pháp kiểm thử phần mềm thực tế. Thực hành làm các bài tập kiểm thử và tham gia vào các dự án thực tế nếu có thể. Điều này giúp bạn áp dụng kiến thức vào thực tế và hiểu rõ hơn về quy trình và thực tế của việc kiểm thử phần mềm.

Kết luận

ISTQB là một chứng chỉ quốc tế trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Nó cung cấp một khung kiến thức và kỹ năng chuẩn hóa cho các chuyên gia kiểm thử phần mềm trên toàn cầu. Đối với các chuyên gia kiểm thử phần mềm, chứng chỉ này là một phương tiện quan trọng để chứng minh năng lực và kiến thức chuyên môn của họ.

Tóm lại, để đạt được chứng chỉ này, các bạn nên tìm hiểu và chuẩn bị để đáp ứng được một số tiêu chuẩn nhất định như:

• Kiến thức cơ bản về kiểm thử phần mềm: Người kiểm thử phần mềm cần hiểu về các khái niệm, quy trình và phương pháp kiểm thử phần mềm. ISTQB yêu cầu kiến thức về các nguyên tắc kiểm thử, quản lý kiểm thử, kỹ thuật kiểm thử và các kỹ năng liên quan khác.
• Đáp ứng yêu cầu về kinh nghiệm làm việc: ISTQB yêu cầu một số giờ làm việc thực tế trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm. Số giờ này có thể khác nhau tùy theo cấp độ chứng chỉ.
• Hoàn thành khóa học và đạt điểm đậu: Người học cần tham gia khóa học chính thức được công nhận bởi ISTQB và vượt qua bài kiểm tra tương ứng với cấp độ chứng chỉ mong muốn.
• Nâng cao kiến thức và duy trì chứng chỉ: ISTQB yêu cầu việc duy trì chứng chỉ bằng cách tiếp tục học tập và cập nhật kiến thức mới nhất trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm.

Chúc các bạn nhanh chóng đạt được chứng chỉ ISTQB để gặt hái thành công trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm!

Lan Hoang