Trong quá trình phát triển phần mềm, kiểm thử viên là những người chịu trách nhiệm tìm ra các lỗi, khiếm khuyết trong phần mềm để giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi được đưa ra thị trường. Để trở thành một Tester chuyên nghiệp, bạn cần có kiến thức và kỹ năng vững vàng. Trong bài viết này, Test Mentor sẽ chia sẻ cho bạn những điều nên làm trước và sau khi học kiểm thử phần mềm để đạt hiệu quả cao nhất.

Vai trò của một nhân viên kiểm thử phần mềm

Kiểm thử phần mềm là gì?

Kiểm thử phần mềm là quá trình thực hiện các hoạt động nhằm phát hiện ra các lỗi và đánh giá các rủi ro trong phần mềm. Mục đích của kiểm thử là tìm ra những sai sót hoặc bất kỳ vấn đề nào có thể ảnh hưởng đến chất lượng phần mềm.

Công việc của một Tester cần làm là gì?

Người kiểm thử phần mềm đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình phát triển phần mềm. Và họ cần thực hiện những vai trò sau đây: 

• Phân tích yêu cầu phần mềm để hiểu rõ các yêu cầu của người dùng và hệ thống.
• Xây dựng kế hoạch kiểm thử để xác định các trường hợp kiểm thử cần thực hiện.
• Thực hiện kiểm thử phần mềm theo như kịch bản đã thiết kế, ghi lại kết quả kiểm thử và báo cáo lỗi phát hiện được cho các bên liên quan.
• Trao đổi với bên khách hàng để kịp thời bổ sung và khắc phục cho phần mềm hoàn chỉnh hơn.
• Phối hợp với các bên liên quan (như PO, PM, BA,…) để tạo ra sản phẩm đến tay người dùng.

Những điều cần biết trước khi học kiểm thử phần mềm

Hiểu rõ về kiểm thử phần mềm là gì?

Kiểm thử phần mềm cũng giống như bất kỳ lĩnh vực nào khác, cho dù là chuyên gia kiểm thử hay người bắt đầu đều cần hiểu rõ về nó trước khi bắt đầu học các kiến thức và kỹ năng chuyên môn.

>>> Xem thêm: HỌC TRÁI NGÀNH RA LÀM TESTER CÓ KHÓ KHÔNG? NHỮNG KHÓ KHĂN SẼ GẶP PHẢI 

Xác định mục tiêu học tập

Trước khi bắt đầu học kiểm thử, bạn cần xác định rõ mục tiêu học tập của mình. Bạn muốn học kiểm thử để làm gì? Bạn muốn làm Tester ở vị trí nào? Khi xác định được mục tiêu học tập, bạn sẽ có định hướng học tập cụ thể và hiệu quả hơn.

Các kiến thức và kỹ năng cần có của một Tester

Kiến thức về phần mềm và kiến thức kiểm thử đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người kiểm thử phần mềm thực hiện test một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. 

Những kiến thức mà Tester cần trang bị bao gồm:  

• Kiến thức cơ bản về phần mềm: Bao gồm kiến thức cơ bản về lập trình và hiểu biết về ngôn ngữ lập trình. Hiểu rõ cách hoạt động của phần mềm là yếu tố quan trọng để có thể phát hiện và sửa chữa lỗi dễ dàng.

• Kiến thức về kiểm thử phần mềm: Bao gồm các khái niệm, phương pháp, kỹ thuật kiểm thử và các quy trình liên quan.  Nắm vững được các kiến thức này giúp Tester thiết kế và thực hiện các bài kiểm thử một cách hiệu quả.

Bên cạnh kiến thức cơ bản và kiến thức về kiểm thử phần mềm thì để trở thành một Tester giỏi, họ cần trau dồi một số kỹ năng dưới đây: 

• Kỹ năng phân tích logic, tổng hợp và giải quyết vấn đề
• Kỹ năng giao tiếp, trao đổi với khách hàng và các thành viên trong dự án
• Kỹ năng xây dựng kế hoạch và báo cáo tiến độ
• Kỹ năng sử dụng các công cụ kiểm thử

Các chứng chỉ kiểm thử phần mềm phổ biến

Hiện nay, có rất nhiều chứng chỉ kiểm thử phần mềm mà các Tester có thể theo đuổi để nâng cao trình độ của mình. Dưới đây là một số chứng chỉ kiểm thử phần mềm phổ biến:

1. ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) Certification: 

– ISTQB Foundation Level: chứng chỉ cơ bản về kiểm thử phần mềm

– ISTQB Advanced Level: Bao gồm các mức nâng cao như Test Manager, Test Analyst, và Technical Test Analyst

2. CSTE (Certified Software Test Engineer): Chứng chỉ CSTE do Hiệp hội Kiểm thử Phần mềm Quốc tế (QAI) cấp. Chứng chỉ này cung cấp kiến thức và kỹ năng nâng cao về kiểm thử phần mềm. 
3. CSQA (Certified Software Quality Analyst): Đây cũng là chứng chỉ do Hiệp hội Kiểm thử Phần mềm Quốc tế (QAI) cấp. Chứng chỉ cung cấp kiến thức và kỹ năng nâng cao về kiểm soát chất lượng phần mềm.

Làm sao để học Tester hiệu quả?

Tự học qua các nguồn tài liệu kiểm thử phần mềm 

Tìm nguồn tài liệu miễn phí trên website

Hiện nay, chỉ cần có kết nối Internet bạn hoàn toàn có thể tự học tester tại nhà mà không mất phí trên các trang web như: Guru99, Software QA Test,… Những website này đều cung cấp các nguồn tài liệu tester đa dạng và giáo trình học cơ bản miễn phí. Tuy nhiên, bạn cần tự xác định rõ mình cần học những gì để lựa chọn khóa học đúng. Lựa chọn khóa học không phù hợp sẽ gây mất thời gian dẫn đến việc học trở nên không có hiệu quả.

Các video trên YouTube 

Có nhiều video trên YouTube chia sẻ các khóa học về kiểm thử phần mềm từ cơ bản đến nâng cao. Bạn có thể tìm kiếm các video theo chủ đề mà bạn quan tâm. Tuy nhiên, việc học qua Youtube chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết, không có sự tương tác trực tiếp với giảng viên. Do đó nếu muốn thực hành, bạn cần chủ động tìm tòi và tự mình sửa lỗi.

Tham gia cộng đồng học kiểm thử

Tham gia các cộng đồng học kiểm thử sẽ giúp bạn kết nối với những người có cùng đam mê để chia sẻ kinh nghiệm học tập.

>>> Tham gia:  DIỄN ĐÀN KIỂM THỬ CỦA TEST MENTOR

Tham gia các khóa học kiểm thử online/offline

Tham gia các khóa học online/offline là cách học hiệu quả giúp bạn tiếp thu kiến thức và kỹ năng một cách bài bản và có hệ thống. Các khóa học này thường được giảng dạy bởi các chuyên gia kiểm thử có kinh nghiệm, giúp bạn nắm vững các kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành một Tester chuyên nghiệp. Bạn có thể lựa chọn các khóa học phù hợp với mục tiêu học tập và ngân sách của mình.

Sau khi học kiểm thử phần mềm nên làm gì?

Thực hành kiểm thử phần mềm

Thực hành kiểm thử phần mềm là cách tốt nhất để bạn nâng cao kỹ năng kiểm thử. Bạn có thể tìm kiếm các phần mềm thực tế để thực hành trên các trang web như: GitHub, SourceForge,.. hoặc tham gia các cuộc thi kiểm thử.

Ngoài ra, tham gia dự án kiểm thử sẽ giúp bạn áp dụng kiến thức đã được học vào thực tế và học hỏi thêm các kỹ năng từ đồng nghiệp.

Chuẩn bị cho các chứng chỉ kiểm thử phần mềm

Bạn cần lựa chọn các chứng chỉ phù hợp với mục tiêu học tập và nghề nghiệp của mình. Nếu bạn muốn trở thành Tester ở vị trí Entry-level, bạn nên tập trung vào các chứng chỉ cơ bản. Nếu bạn muốn trở thành Tester ở vị trí Mid-level hoặc Senior, bạn nên tập trung vào các chứng chỉ nâng cao hơn.

Xây dựng và cập nhật portfolio cá nhân

Portfolio là một tập hợp các tài liệu thể hiện kỹ năng và kinh nghiệm của bạn. Việc xây dựng và cập nhật portfolio cá nhân sẽ giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng khi ứng tuyển việc làm. Portfolio cá nhân của thường bao gồm các chứng chỉ kiểm thử phần mềm, các dự án kiểm thử đã từng tham gia,..vv

Tìm kiếm cơ hội việc làm

Sau khi đã tích lũy đủ kiến thức và kỹ năng, bạn có thể bắt đầu tìm kiếm cơ hội việc làm thông qua các trang web tuyển dụng, các diễn đàn hoặc các cộng đồng học tập. Khi tìm kiếm cơ hội việc làm, bạn cần chuẩn bị hồ sơ xin việc và kỹ năng phỏng vấn. Hồ sơ xin việc của bạn cần bao gồm các thông tin về trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, và các kỹ năng của bạn. Ngoài ra, bạn cần chuẩn bị kỹ càng cho các buổi phỏng vấn để có thể tự tin trả lời các câu hỏi của nhà tuyển dụng.

Tổng kết

Học kiểm thử phần mềm là một quá trình cần có sự nỗ lực và kiên trì. Bạn cần dành thời gian để học hỏi kiến thức và kỹ năng, đồng thời tích lũy kinh nghiệm qua việc tham gia vào các dự án thực tế và các cuộc thi kiểm thử. 

Hy vọng những thông tin mà Test Mentor chia sẻ sẽ giúp bạn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kiểm thử phần mềm của mình.