Chắc hẳn nhiều người đã từng nghe qua khái niệm về kiểm thử phần mềm, tuy nhiên ít ai hiểu hết được tầm quan trọng của nó đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Lý do chính là vì đây là một bước trong khâu quản lý chất lượng sản phẩm phần mềm, thiếu kiểm thử phù hợp có thể dẫn đến các lỗi không mong muốn, vấn đề bảo mật và giảm hiệu suất. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về ý nghĩa và tầm quan trọng của nó.

1. Giới thiệu chung về kiểm thử phần mềm

Kiểm thử phần mềm là một quy trình không thể thiếu trong quá trình phát triển sản phẩm. Những chuyên gia Tester sẽ đảm nhiệm nhiệm vụ đưa ra các test cases và thực hiện chúng bằng cách sử dụng các công cụ tự động hoặc thủ công để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao nhất.

Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện kiểm thử, sẽ không tránh khỏi các lỗi phát sinh từ tài liệu hoặc phần mềm. Tester sẽ phải cẩn thận đánh giá và đưa ra báo cáo chi tiết về các vấn đề này cho cả nhóm bao gồm Dev, PO và PM. Báo cáo này là rất quan trọng để giúp các thành viên trong nhóm có thể nắm bắt tình hình và đưa ra giải pháp chung nhằm khắc phục những lỗi phát sinh và cải thiện sản phẩm.

Ngoài ra, các chuyên gia Tester cũng có thể đưa ra những đóng góp cải tiến hoặc ý tưởng mới nhằm giúp sản phẩm dễ sử dụng hơn cho người dùng cuối. Đây là một cách thúc đẩy sự phát triển của sản phẩm cũng như giúp cho công việc của người dùng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Vì vậy, những đóng góp của Tester rất quan trọng và được đánh giá cao trong quá trình phát triển sản phẩm.

2. Tại sao kiểm thử phần mềm quan trọng?

Chất lượng sản phẩm phần mềm không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe của người dùng cuối mà còn có tác động đến tiền bạc và uy tín của công ty phát triển. Do vậy, sức khỏe là một yếu tố quan trọng được ảnh hưởng trực tiếp bởi chất lượng phần mềm. Nếu sản phẩm không đảm bảo được tính năng và an toàn cho người dùng, nó có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng cho sức khỏe của họ, ví dụ như một phần mềm y tế bị lỗi có thể dẫn đến những sai sót trong chẩn đoán hoặc điều trị.

Chất lượng phần mềm cũng ảnh hưởng trực tiếp đến tiền bạc của công ty phát triển. Sản phẩm tốt và ổn định sẽ thu hút được nhiều khách hàng và tăng doanh số bán hàng, còn sản phẩm kém chất lượng và gặp nhiều sự cố sẽ khiến khách hàng mất niềm tin và chuyển sang sử dụng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

Bên cạnh đó, chất lượng phần mềm còn có tác động đến uy tín của công ty phát triển. Nếu sản phẩm không đảm bảo được tính ổn định và bảo mật, công ty sẽ mất đi lòng tin của khách hàng và dư luận. Ngược lại, nếu sản phẩm đạt được tiêu chuẩn cao và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng, công ty sẽ được đánh giá cao và có thêm lợi thế cạnh tranh trong thị trường.

Như vậy, kiểm thử phần mềm là một trong những bước quan trọng để đảm bảo chất lượng của các sản phẩm phần mềm, điều này cũng ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh khác trong hoạt động kinh doanh của công ty.

3. Giới thiệu các loại kiểm thử phần mềm

Hiện nay có nhiều loại kiểm thử phần mềm khác nhau, tùy thuộc vào mục đích và quy mô của từng dự án. Sau đây là một số loại phổ biến mà mình đã sử dụng trong công việc:

• Kiểm thử đơn vị (Unit Testing): Kiểm thử đơn vị được thực hiện trên các chức năng và hàm của phần mềm nhỏ nhất trong hệ thống, giống như sản xuất cái bánh xe đạp thì sẽ kiểm tra từ cái lốp, vòng bi…
• Kiểm thử tích hợp (Integration Testing): Kiểm thử tích hợp được thực hiện trên các thành phần phần mềm được kết hợp lại thành hệ thống. Ví dụ: Kiểm tra tích hợp bánh xe với phanh xe với khung của chiếc xe
• Kiểm thử hệ thống (System Testing): Kiểm thử hệ thống được thực hiện trên toàn bộ hệ thống phần mềm. Kiểm thử này giúp đảm bảo rằng hệ thống phần mềm hoạt động chính xác, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng và đủ sức chứa. Ví dụ: Kiểm tra toàn bộ chiếc xe đạp hoàn chỉnh
• Kiểm thử chấp nhận (Acceptance Testing): Kiểm thử chấp nhận được thực hiện để kiểm tra xem hệ thống phần mềm đã đáp ứng được yêu cầu của khách hàng hay chưa. Ví dụ: Cho khoảng 100 người sử dụng với các độ tuổi khác nhau để đánh giá sự hài lòng của khách hàng sau khi trải nghiệm
• Kiểm thử hiệu năng (Performance Testing): Kiểm thử hiệu năng được thực hiện để đánh giá khả năng chịu tải của hệ thống. Ví dụ: Kiểm tra xem xe đó chịu đựng được sức nặng là bao nhiêu kg tương đương với số người
• Kiểm thử bảo mật (Security Testing): Kiểm thử bảo mật được thực hiện để đảm bảo rằng hệ thống phần mềm được bảo vệ chống lại các mối đe dọa an ninh. Ví dụ: Xe đó có khóa xe không? khóa này có an toàn không? nếu cùng chung 1 hãng thì 2 xe giống nhau có mở được chéo nhau ko?
• Kiểm thử tương thích (Compatibility Testing): Kiểm thử tương thích được thực hiện để đảm bảo rằng hệ thống phần mềm hoạt động tốt trên các nền tảng khác nhau. Ví dụ: Xe đạp mà mình sản xuất ra sẽ tương thích với địa hình nào? như đường nhựa, đường đất, đường sỏi, đường bùn lầy, …

4. Kết luận

Như vậy, kiểm thử phần mềm là quá trình kiểm tra chất lượng trước khi sản phẩm đó đưa ra thị trường nhằm đáp ứng các yêu cầu từ phía người sử dụng. Điều này đảm bảo một sản phẩm dễ sử dụng, an toàn và uy tín đến tay người dùng.